外卖平台流量有“捷径”？商家1.6万元打水漂

线上店铺没流量、销量差，不少商家都会为此发愁。为了让自己的店铺能被更多消费者看到，有些商家可能会选择“另辟蹊径”，而这往往容易给不法分子可乘之机。近日，静安区检察院办理了一起诈骗案，被告人贺某某以能够为商家购买外卖平台内部流量包、帮助置顶、删除差评等借口，骗取商家钱款。

轻信“内部员工”

商家多次转账购买“流量包”

阙某某是静安区一家餐厅的经理。2024年6月中旬，他结识了一名外卖骑手贺某某，对方自称负责外卖站点员工调度，还神秘兮兮透露：“现在外卖平台有新客流量包活动，买了能大幅提高店铺曝光度！” 阙某某一心想提升外卖销量，没多犹豫，就支付了第一笔费用。

此后两个月，贺某某以流量包续费为由，多次要求转账。阙某某看不到实际效果，心里犯起了嘀咕。察觉到怀疑，贺某某立刻组建微信群，拉来名为 “小林” 的 “资深运营”。可阙某某发现，两人说话语气、用词习惯如出一辙。与此同时，阙某某在购买流量包过程中，发现店铺出现了差评，便找到贺某某。贺某某承诺能为其删除差评，并且还能在“双十一”期间为店铺提供置顶服务。然而，在多次购买流量包后，阙某某发现店铺销量没有起色，并且贺某某承诺的餐厅置顶服务也没有兑现，遂怀疑自己可能被骗，于是向公安机关报警。

为还欠款编造谎言

自导自演实施诈骗

2024年12月27日，侦查人员抓获犯罪嫌疑人贺某某。据贺某某交代，自己是某平台的骑手，日常也负责配送区域调度工作。2024年6月初，他根据公司要求走访商家时结识了阙某某。当时，阙某某的餐厅缺员工，贺某某便将自己的朋友介绍到餐厅上班，由此与阙某某逐渐熟悉，两人加了微信。6月下旬，阙某某向贺某某抱怨店里生意太差，询问是否有外卖平台的流量包可以购买，为店铺引流。

尽管彼时的贺某某没有购买渠道，但为了赚点钱偿还外债，他便决定骗阙某某向自己购买所谓的流量包。每次需要转账的金额是贺某某随口编造的，阙某某却都相信了。实际上，贺某某根本没有能力为阙某某购买流量包，也从未购买过。

后来，面对阙某某对流量包效果的质疑，贺某某为了继续骗取钱财，用自己的微信小号拉了一个三人群，将自己的两个账号和阙某某拉进群中，骗阙某某称之前找的运营能力不行，重新找了能力更强的运营“小林”，以此打消阙某某的疑虑，让他继续购买所谓的流量包。在讯问中，贺某某还承认自己声称能帮助删除店铺差评、将店铺在APP内置顶等承诺均无法实现。

2025年3月21日，案件移送至静安区检察院审查起诉。检察官审查全案证据材料，依法讯问犯罪嫌疑人贺某某。经查，2024年6月，贺某某根据某外卖平台要求走访商家时，结识餐厅经理被害人阙某某，后虚构为阙某某经营的餐厅购买内部流量包，帮助提高餐厅在外卖平台客流量、帮助置顶、帮助删除差评等理由，先后骗取被害人钱款共计人民币1.6万余元。

检察官认为，被告人贺某某以非法占有为目的，采用虚构事实的方法，骗取他人财物，数额较大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，应当以诈骗罪追究其刑事责任。

日前，静安区法院依法作出判决，以诈骗罪判处贺某某有期徒刑六个月，并处罚金人民币三千元。

检察官普法

在互联网经济蓬勃发展的当下，网络交易平台为商家与消费者构建起高效便捷的沟通桥梁。然而，部分不法分子却利用商家渴望提升流量、销量的急切心理，编织各种诈骗陷阱。需要特别注意的是，依靠不正当手段删除差评、提升排名，不仅违背商业道德，还可能违反平台规则与法律法规，严重扰乱市场公平竞争秩序。对此，检察官提醒，商家应通过正规官方渠道了解平台规则与推广服务，对陌生人宣称的“内部渠道”“特殊服务”保持高度警惕，切勿随意转账汇款。唯有坚守顾客至上的理念，秉持诚信经营的原则，方能在市场中长远立足。

文字 | 阮婷

（文中涉案人物等均为化名）