召开“群众来信件件有回复”工作推进会

日前，我院召开“群众来信件件有回复”工作推进会，深入学习高检院张军检察长讲话精神和高检院、市院工作要求，总结回顾今年以来工作情况，对进一步做好“群众来信件件有回复”工作进行再动员再部署。院党组成员、副检察长丁宏、业务部门负责人参加。

丁宏副检察长强调，一要进一步提高思想认识。要深入学习贯彻高检院张军检察长相关指示精神，深刻领会“群众来信件件有回复”对做好新时代检察工作的重大意义，坚决克服畏难情绪，认真落实好高检院要求，把这项民心工程做实做好。二要进一步压实工作责任。办信是办案的重要组成部分，要通过办理信件、接待来访，开展释法说理，解除群众疑虑，实现案结事了。要严格执行高检院相关工作的各项规定要求，本着对群众负责、对检察事业负责、对集体荣誉负责的态度，把群众来信办好。三要进一步加强联动配合。控告申诉部门要发挥职能作用，做好办理期限提示、办理过程提醒、期限届满催办等工作。要统一规范回复模板，并根据实践需要，不断丰富回复形式、完善回复内容。对重大、敏感、复杂的信访案件，相关部门要加强研商，提升来信办理及答复工作的质量和社会效果。最后，丁宏副检察长强调，第二届进博会召开在即，各部门要在接待来访、处理来信、办理案件工作中注意方法、把握时机，落实好维护稳定的各项措施，确保检察环节不发生影响社会稳定的事件，为进博会顺利召开营造和谐稳定的社会环境。